О компании

Компетенции

   Сотрудники компании имеют многолетний опыт, позволяющий принимать взвешенные решения как в области подбора серверного оборудования, так и в проектировании аппаратно-программных комплексов, оптимизированных для решения конкретных поставленных задач.

   Широкий круг общения позволяет (в случае сложных или узкоспециализированных задач) привлекать в качестве консультантов соответствующих высококлассных специалистов из смежных дружественных компаний.

   При необходимости, для решения технических проблем привлекаются технические специалисты Российских и зарубежных представительств компании-производителя оборудования.

   Все это позволяет формировать оптимальное со всех точек зрения предложение, учитывающее особенности и требования конкретного предприятия.

Как мы работаем

   Закупка оборудования - не самоцель. Приобретаемое Вами оборудование должно полноценно выполнять те задачи, которые Вы планируете ввести или масштабировать. Соответственно, его состав должен учитывать особенности нагрузок на вычислительную технику в условиях конкретного решения, принятого на предприятии.

   Идеальное решение - "ровно под нагрузку" - практически невыполнимо, да и в нем нет необходимости, поскольку даже небольшое изменение настроек может привести к существенному изменению или перераспределению нагрузок на различные узлы вычислительного комплекса. Исходя из этого, некоторый "запас прочности" должен быть предусмотрен, но неоправданное завышение требований приведет к нерациональной трате средств.

   Поиском оптимального предложения - с достаточными, но не завышенными требованию к производительности, мы и занимаемся в тесной связи с заказчиком.

Гарантии

   На все оборудование, продаваемое компанией, устанавливаются гарантийные сроки от 1 до 3 лет (в зависимости от гарантийного срока, предоставляемого производителем оборудования). Гарантийное обслуживание производится в сервис-центре компании СМБ-Решения. При необходимости - по согласовании условий с заказчиком - возможен выезд специалиста на место эксплуатации оборудования в пределах Москвы и Московской области.

   Для критически важного оборудования мы можем сформировать рекомендуемый комплект ЗИП, позволяющий оперативно восстановить работоспособность при наиболее вероятных отказах и неисправностях.

   В дополнение, мы предлагаем организацию удаленного мониторинга оборудования для оперативной фиксации возникших проблем и возможностью, в ряде случаев, упреждения аварийных остановок.